Shopping : Comment bénéficier de la détaxe en Espagne ?
L’Espagne attire annuellement des milliers de touristes marocains en quête de détente, de découverte, de fête mais aussi pour le shopping. Si vous êtes un citoyen d’un pays non membre de l’Union Européenne, vous aurez le droit à la restitution des taxes payées (détaxe) au moment de la sortie de l’Europe. Plusieurs touristes le savent mais ils se demandent sur la procédure à suivre pour récupérer cette taxe ? LeTouriste vous dit tout !
La détaxe :
La détaxe consiste en exemption de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) soit une réduction de 21% du prix de tout article acheté lors de vos vacances en Espagne à condition d’être résident hors de l’Union Européenne. Cet avantage n’est applicable que sur les articles que vous emportez dans votre pays. Cependant cette exemption ne s’applique pas aux frais de restaurant, d’hôtel, ou d’articles alimentaires parce que ces articles sont consommés sur place.
A partir de Janvier 2019, les autorités espagnoles ont enlevé le montant des achats minimum (il était auparavant fixé à 90€ au niveau du même établissement).
A titre d’exemple, un achat d’un matériel informatique d’une valeur de 1 000 euros vous fera économiser environ 130 euros. Si vous cumulez plusieurs achats, cela peut être très avantageux !
Pour faire vos calculs, je vous invite à découvrir le simulateur suivant : >> calculez-votre-remboursement
Comment récupérer le montant de la taxe :
La procédure pour se faire rembourser la taxe est très simple et se fait selon les étapes suivantes :
Etape (1) : Après avoir effectué vos achats, il faut demander un bordereau de détaxe au niveau de la caisse du magasin. Il faut être muni de votre passeport ou une copie.
Etape (2) : Une fois à l’aéroport ou au port, les bordereaux de détaxe doivent être validés au niveau des bornes électroniques DIVA. Vous n’aurez qu’à scanner le code barre de votre bordereau de détaxe. Il n’est donc plus nécessaire de patienter au bureau de douane.
Etape (3) : La récupération de la taxe se fait en liquide auprès des bureaux de remboursement qui se trouvent au niveau des aéroports/ports à l’instar d’Innova Tax, Global Blue, …etc.
Comment obtenir le remboursement par virement :
Il est possible d’opter pour un remboursement par carte bancaire en cas d’une longue file d’attente par exemple. Dans ce cas, il vous suffira d’envoyer les bordereaux de détaxe dans une enveloppe affranchie à l’adresse indiquée dessus accompagnés de vos coordonnées (passeport et carte de crédit).
Mais avant de les envoyer, il faut absolument validér les bordereaux de détaxe au niveau des bornes DIVA ou au bureau de douane du terminal de transport (port ou aéroport) depuis lequel vous quittez l’Union Européenne.
Cette expédition sans frais pourra être effectuée depuis n’importe quel pays du monde. Rappelons que ce type de remboursement n’entraîne aucun frais ni commission, et qu’il vous évitera de longues attentes.
Le remboursement est plus long par courrier et prend en général 3 mois avant d’être crédité sur votre compte. Mais ça vaut le coup d’attendre, non ?
Attention au dépassement du plafond autorisé
Quand un voyageur marocain bénéficie d’une détaxe importante (supérieur à 1.000 euros), la Douanes Marocaine estime que le total des achats dépasse de loin le montant de la dotation touristique fixée par l’Office des Changes à 45 000 DH par an (qui peut atteindre un maximum de 100.000 DH / an).
En cas de dépassement du plafond autorisé, le voyageur devra obligatoirement s’acquitter des droits et taxes sur le surplus ainsi que des pénalités fixées par la loi.
Notons que depuis 2016, la Douane Marocaine a signé des accords avec certains pays Européens sur l’échange automatique de données sur les opérations de détaxe.
En conclusion, il faut faire attention au montant de la détaxe s’il est assez conséquent.
Bon à savoir :
Voici quelques informations à retenir :
- La majorité des magasins en Espagne proposent le service de détaxe symbolisé par le logo « Tax Free ». Si vous ne trouvez pas ce logo, il est préférable de demander dans le magasin avant d’acheter quoique ce soit.
- Souvent, la TVA n’est pas totalement remboursée car le magasin prélève des frais administratifs. De même, les bureaux de remboursement prélèvent des frais de traitement par facture. Donc, il faut penser à regrouper vos achats au niveau du même magasin en une seule facture.
- Il est à noter que le commerçant peut accorder directement la détaxe lors de l’achat, la vente étant alors réalisée hors taxe (HT). C’est le cas du Corte Ingles par exemple.
- Durant la période estivale, veillez se présenter tôt aux frontières (aéroport/port) parce que les files d’attente sont souvent longues.
- Le touriste dispose d’un délai de 3 mois pour faire valider son bordereau de détaxe avant de quitter l’Union Européenne.
- Le taux normal de la taxe sur la valeur ajoutée (IVA en Espagne) est de 21% et le taux réduit est de 4 ou 8%. Cela dépend du produit ou du service.
- Vous disposez d’un délai de 4 ans à compter de la date d’achat pour obtenir votre remboursement.
Un conseil : gardez l’esprit tranquille et présentez-vous tôt !
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas ! A bientôt les touristes !
elouchdi mahmoud
bonjour,
s’ils vous plait j’ai fait des achats en Espagne en avril 2018 et je les ai validé au port de valence par un cachet de la douane , et quand je suis revenue cette année pour récupérer la taxe free , ils m’ont dit que en janvier 2019 ils ont changer la procédure et puisque je ne parle pas très bien l’espagnol j’ai pas compris se que je doit faire .
s’ils vous plait comment je doit procéder .
bonne journée .
Anass LeTouriste
Bonjour si Mahmoud,
La nouvelle procédure exige une validation au niveau des bornes DIVA. Si vous êtes rentrés déjà au Maroc, je vous recommande de les envoyer par courrier vu que les factures sont déjà validées. Le délai de traitement est d’environ 2 à 3 mois en moyenne.
Salutations.
Loulou
Bonjour, je vous remercie pour ces précieuses explications.
Je me demandais si le remboursement bancaire est ouvert à tout le monde, quelle que soit la banque, et même si on ne dispose pas de carte de crédit pour l’achat à l’international ?
Anass LeTouriste
Bonsoir,
Je m’excuse pour le retard pour répondre à ta question. Le remboursement est ouvert à tout le monde et vous n’êtes pas obligé de disposer d’une carte bancaire internationale pour le récupérer.
Il vous est demandé de mettre les factures validées dans les enveloppes affranchies fournies tout en renseignant les informations de votre compte en banque et poster le tout.
Le remboursement est plus long par courrier, il prend en général 3 mois avant d’être crédité sur votre compte. Mais ça vaut le coup d’attendre, non ?
Salutations.
Ben Adam
Bonjour,
Merci pour votre article, très concis et clair. Est ce que les achats en ligne peuvent être soumis à la détax? Si oui, comment pensez vous que l’on puisse demander le bordereau de détax auprès de amazon.es par exemple?
Adam,
LeTouriste
Bonjour Ben Adam,
Je m’excuse pour le retard pour répondre à votre question. Les achats en ligne ne donnent pas droit à la récupération de la taxe.
Salutations.
SABIR
Bonjour
J’ai scanné les bordereaux par les bornes de poste DIVA en Espagne. Mais la caisse été fermée à 23h, il fallait que je prend le bateau vers le Maroc. Je prévois une autre entrée d’ici 3 mois. Est ce que j’ai le droit de se présenter à la caisse une 2ème fois pour demander le remboursement de la TVA ?
Est-ce que je dois me présenter avec tous les documents ou juste mon passeport ?
Merci à vous
LeTouriste
Bonjour Sabir,
Si vous avez bien scanné les documents au niveau de DIVA, vous disposez d’un délai de 4 ans à compter de la date d’achat pour obtenir votre remboursement. Donc, vous pouvez demander votre remboursement la prochaine fois. Pour cela, il faut être muni des factures scannées et bien-sur votre passeport.
Sinon, vous pouvez les envoyez par courrier mais c’est plus long (en général 3 mois avant d’être crédité sur votre compte).
Salutations.
Amal El Ouardi
Bonjour,
Merci beaucoup pour ces infos treees utiles,
Je vais abuser un peu de votre gentillesse, mais j’ai quelques questions à vous poser par rapport à la détaxe en Espagne je vous prie,
1) Dans votre article vous avez dit que « A partir de Janvier 2019, les autorités espagnoles ont enlevé le montant des achats minimum (il était auparavant fixé à 90€ au niveau du même établissement) », donc si j’ai bien compris maintenant il y a plus de minimum d’achat en Espagne, on peut même être remboursé sur un article de 10€ alors???
2) Je ne me rappelle pas quel aéroport au juste, mais pas en Espagne, ils m’ont demandé de voir les articles achetés, est ce le cas ds les aéroports de l’Espagne s’il vous plait.
Merci infiniment.
LeTouriste
Bonjour AMAL,
Il n’y pas de souci, le blog est fait pour apporter des réponses à ce genre de questions dans la mesure du possible.
1/ Oui, aucun minimum. Pour optimiser, il faut penser à rassembler les achats en une seule facture vu que les bureaux de remboursement prélèvent des frais/facture.
2/ Dans pas mal de pays, ils demandent de voir quelques articles pour s’assurer que vous avez acheté effectivement (Istanbul, Paris, …). Ceci est rare en Espagne notamment avec le nouveau système DIVA. j’ai fait la détaxe à Algésiras (port) et Valencia (aéroport, validation des factures uniquement) cette année sans qu’on me demande de voir les articles.
Salutations.
Said
Bonjour,
Quelle est l’adresse à laquelle il faut envoyer le courrier ?
Merci
Meryem
Bonjour.
Avez vous eu un retour sur votre question ?
Meryem
Bonjour.
J’ai une question par rapport à l’envoi par courrier.
Est ce qu’il faut absolument utiliser les enveloppes qu’on nous donnes dans les magasins ou je peux acheter une enveloppe et regrouper toutes mes factures. Au quel cas quelle est la procédure ? Parce que certains magasins ne délivrent pas toujours l’enveloppe en question.
Aussi quelle est l’adresse à laquelle faut envoyer les factures.
Je vous remercie d’avance de votre retour.
Meryem
Bonjour.
J’ai une question par rapport à l’envoi par courrier.
Est ce que je dois utiliser l’enveloppe qu’on nous remet au magasin ou je peux acheter une enveloppe et regrouper toutes mes factures? Au quel cas quelle est la procédure ? Parce qu’un nombre de magasins ne délivrent pas l’enveloppe en question.
Aussi à quelle adresse faut envoyer le courrier?
Je vous remercie d’avance de votre retour.
Hamza Bouzian
Bonjour , jai realise des achats et je nai toujours pas encore fait la detaxe , cest pour combien de temps jai le droit de faire la detaxe apres la date de facture ca reste valable combien de temos ?
Asmae Ouargui
Bonjour, j’ai fais mais achats à l’Espagne j’ai je demandé les détaxes dans les magasins mais dans le port de algriciase je demandais pou faire les taxe frais ils sont ma dit pas ici jusqu’à le Ceuta à Ceuta ils sont ma dit pas ici à algriciase comment je peux bénéficier mtn je suis au Maroc